Ruilen en Retourneren

Retourneren? We helpen je!

Wil je je Heimate-product terugsturen? Geen probleem! Laat het ons binnen 14 dagen weten via het contactformulier en vermeld daarbij je ordernummer. Zorg ervoor dat het product ongebruikt is, geen gebruikssporen bevat, en dat de verpakking in goede staat verkeert.

Stuur het binnen 14 dagen terug, en we betalen je binnen 14 dagen na ontvangst terug. De kosten voor het retourneren brengen we in mindering op het terug te storten bedrag.

Let op: Meld je retour altijd eerst via het contactformulier, voeg je ordernummer toe. Wij zullen je retour aanmelden via onze bezorgpartner en je het retourlabel toesturen.